近日，深圳机场应邀参加了国际机场协会（ACI）2023年客户体验全球峰会及机场服务质量（ASQ）论坛，本届峰会吸引了来自全球90多家机场和相关企业、机构共600余人参加。峰会期间，ACI举办了2022年度机场服务质量(ASQ)奖项及客户服务认证颁奖，深圳机场荣获“亚太地区旅客吞吐量4000万级以上最佳机场奖”，连续3年获此殊荣。这是继今年获得skytrax“全球最佳进步机场”后，深圳机场取得的又一国际奖项，展现了国际权威机构对深圳机场发展品质和建设世界一流国际机场阶段成果的认可。

国际机场协会（ACI）是全球最具权威的机场组织，是全球机场行业规则、制度和标准的制订者机场服务质量（ASQ）项目由国际机场协会（ACI）主导，是当前国际上极具影响力的机场旅客满意度测评调查，测评指标包含交通、值机、安检、边检、购物、餐饮、登机、环境设施等31项，涵盖旅客出行的各个方面，2022年度在291家机场参评机场中，深圳机场以全球并列第一的成绩获得最佳机场奖。

随着机场软硬件设施全面提升、服务细节持续优化、品牌示范效应不断扩大，深圳机场整体服务水准全面提升，成为建设世界一流国际的重要加分项。在国际权威评选方面，深圳机场连续2年获SKYTRAX“五星机场”认证、连续3年获得ACI亚太区4000万级以上最佳机场奖，在国内民航服务评比方面，深圳机场连续7年斩获CAPSE“最佳机场奖”、多次获得千万级以上“服务质量优秀机场”，并在今年首次获得CAPSE年度测评全国综合第一，成为首家在同一年度获得国际机场协会ACI满意度测评全球第一、CAPSE测评全国第一和SKYTRAX全球“五星机场”等三项民航服务重量级荣誉的国内机场。